POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Al inscribirse en el Casino, da su consentimiento al Casino para el procesamiento de sus datos personales descrito a continuación, de conformidad con el artículo 6 del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de esos datos (Reglamentación General de Protección de Datos).
1. Las definiciones
1.1. "Identificaciones" significa su nombre, apellido, fecha de nacimiento y dirección.
1.2. Los datos de contacto significan su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.
1.3. "Datos personales" significa cualquier parte de los datos o información relativa a una determinada persona física que esté relacionada con dicha información o que pueda ser identificada directa o indirectamente sobre la base de dicha información.
1.4. "Controlador" significa "Casino".
1.5. El procesamiento significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen en datos personales o en conjuntos de datos personales, independientemente de que sean automáticos, como la reunión, la grabación, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la búsqueda, el uso, la difusión, la distribución o cualquier otro suministro, la alineación o combinación, las restricciones, la borrado o la destrucción.
1.6. "Sitio Web" es un sitio Web www.goldenbuzz.co
2. Cantidad de procesamiento
2.1. El controlador tiene derecho a procesar sus datos personales, como se indica a continuación:
a) Cualquier información que nos proporcione al rellenar los formularios en las páginas de registro de nuestra cuenta, así como cualquier otra información que envíe a continuación a través del sitio Web o el correo electrónico (por ejemplo, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
b) Correspondencia con nosotros a través del Sitio Web, correo electrónico, chat web u otros medios de comunicación;
c) Historial de transacciones en el historial de los jugadores, ya sea a través del Sitio Web o de otros medios de comunicación.
d) Inicio de sesión y datos, incluidos datos de tráfico, ubicaciones de GeoIP, datos de navegador/dispositivo, registros Web, registros de actividad y otra información de tráfico grabada en nuestro sistema.
e) Documentos y pruebas que hemos solicitado con razón para verificar su cuenta, procesar depósitos o retirar fondos y realizar verificaciones contra el fraude (por nuestra propia iniciativa o de conformidad con la legislación vigente). Estas pruebas pueden incluir la verificación de los pasaportes, los estados de pago, los extractos bancarios, etc.
f) Participación en las encuestas o cualquier otra evaluación de clientes que podamos realizar de vez en cuando.
3. Objetivo de procesamiento
3.1. El controlador sólo tiene derecho a procesar sus datos de identificación para los siguientes fines:
a) Procesamiento de sus tasas y transacciones. Esto incluye el uso de tarjetas de crédito y pagos en línea.
b) Proporcionar los servicios de juego y otros servicios de apoyo que busca en nuestro sitio Web;
c) Asistencia a clientes, por ejemplo, para configurar y gestionar su cuenta
d) Identificación y realización de las inspecciones necesarias;
e) Proporcionar a los jugadores registrados información sobre nuestras ofertas publicitarias o información publicitaria de nuestros socios de negocios seleccionados y de un programa de asociados (sólo si los jugadores han aceptado específicamente este tipo de material de comercialización).
f) El cumplimiento de las obligaciones jurídicas, incluida la aplicación de las leyes contra el blanqueo de dinero y la lucha contra la financiación del terrorismo;
g) Vigilar e investigar las transacciones para prevenir el fraude, el abuso de plazos, el blanqueo de dinero y otras actividades ilícitas o irregulares;
h) Análisis de las tendencias de los clientes mediante la evaluación de los estudios de mercado (la participación en las encuestas no es obligatoria y siempre puede renunciar);
i) Investigación y análisis estadístico de los datos agregados
j) Envía mensajes de marketing sobre productos, servicios y promociones. Esto puede incluir información sobre productos y servicios de nuestros socios, como los proveedores de juegos de casino.
4. Duración del procesamiento
4.1. El supervisor procesa sus datos personales hasta diez años después de su última acción en el sitio.
5. Sus derechos
5.1. Con respecto al procesamiento de sus datos personales, tiene los siguientes derechos:
a) Derecho de acceso a sus datos personales;
b) Derecho a corregir sus datos personales en caso de imprecisión;
c) Derecho a retirar este consentimiento para procesar sus datos personales;
d) El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho de la Contraloría a borrar sus datos personales si se produce uno de los siguientes casos:
• Sus datos personales ya no son necesarios para los objetivos mencionados anteriormente;
• Retira este consentimiento para procesar sus datos personales.
• Sus datos personales son procesados ilegalmente por el Controlador.
• Sus datos personales deben ser borrados para cumplir con la obligación legal del Contralor;
e) Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales si se produce uno de los siguientes casos:
• Cuestiona la precisión de los datos personales procesados;
• El tratamiento de sus datos personales es ilegal;
• El controlador ya no necesita sus datos personales para estos fines;
f) Derecho a la portabilidad de los datos, es decir, derecho a obtener sus datos personales, procesados por el Contralor con medios técnicos (tiendas en registro electrónico, etc.) en un formato estructurado y de lectura automática.
6. Envío de datos a terceros
6.1. No vendemos ni arrendamos sus datos personales a terceros.
6.2. Podemos revelar su información personal si es necesario por ley, decreto u otra orden o orden legal. También podemos revelar su información personal a un organismo regulador o encargado de hacer cumplir la ley si creemos que es necesario para proteger los intereses legítimos de la Empresa, de sus clientes o de cualquier tercero.
6.3. Los datos personales sólo se revelarán a terceros en los siguientes casos:
a) Si estamos obligados a hacerlo por ley;
b) Si el sitio Web debe compartir datos con los procesadores de pagos para facilitar las transacciones de pago de conformidad con sus políticas de privacidad;
c) Cumplir con nuestras obligaciones y obligaciones jurídicas y reguladoras, con respecto a las autoridades autorizadoras y reguladoras pertinentes, así como con todas las obligaciones derivadas de cualquier otra legislación aplicable y de cualquier otra autoridad reguladora aplicable en otras jurisdicción;
d) Cuando la Empresa considera que la divulgación de información es necesaria para proteger la seguridad de la Empresa o del jugador, o de otras personas, la investigación del fraude o la respuesta a una solicitud del Gobierno;
e) Si nuestros proveedores de servicios de marketing exigen que los datos cumplan con sus tareas;
f) Cualquier tercero con el consentimiento previo del jugador para hacerlo.
6.4. Usamos procesadores de datos de terceros para procesar datos de identidad limitados en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios apoyan el Sitio Web, especialmente en lo que respecta al hospedaje y la gestión de sitios web, la comercialización, los analistas, la mejora de los sitios web y la distribución de correos electrónicos. Garantizamos que la transferencia de datos personales al destinatario se ajusta a la Ley de protección de datos aplicable y que las mismas obligaciones se imponen al procesador, como se nos impone en el Contrato de Servicios correspondiente.
6.5. Nuestros sitios web también pueden incluir funciones de redes sociales (como los botones compartir o like). Estas funciones son proporcionadas por plataformas de redes sociales de terceros, como Facebook. Cuando los datos se recogen de esta manera, la política de confidencialidad de las plataformas de redes sociales pertinentes se rige por su procesamiento. 6.6. Además de lo anterior, también podemos producir datos personales si adquirimos nuevas empresas. Si la Empresa tiene cambios en su estructura, como la fusión, la adquisición de otra empresa o la adquisición parcial, es más probable que los datos personales de nuestros clientes se incluyan en la venta o transferencia. Como parte de nuestra política, informaremos a nuestros jugadores por correo electrónico antes de realizar esa transferencia de datos personales.
6.7. Tenga en cuenta que nuestro contenido puede referirse a sitios Web de terceros para proporcionar vínculos adecuados. No somos responsables de esos contenidos externos que pueden contener políticas de confidencialidad e información separadas.
7. Almacenamiento de datos
7.1. Como se indica en nuestros Términos de uso, usted y el casino pueden decidir cerrar la cuenta del jugador en cualquier momento. Al cerrar su cuenta, guardaremos su información personal por escrito hasta que la ley lo requiera. Estos datos sólo deben utilizarse cuando las autoridades competentes soliciten información sobre los informes financieros y fiscales, el fraude, el blanqueo de dinero o la investigación de cualquier otra actividad ilícita.
7.2. Cabe señalar que, debido a las normas de lucha contra el blanqueo de dinero en las jurisdicción de juego autorizadas de la Unión Europea, tenemos la obligación de guardar los datos personales de los jugadores presentados durante el registro y cualquier información transmitida durante el período operativo de la cuenta del jugador durante al menos cinco años desde la última transacción del jugador o el cierre de la cuenta. Por lo tanto, las solicitudes de borrado no pueden examinarse antes de que expire ese período.
8. Seguridad de sus datos
8.1. Por la presente, reconocemos que en la reunión y el procesamiento de su Información Personal para gestionar su cuenta de jugador, debemos cumplir con las estrictas normas de protección de datos personales.
8.2. Por lo tanto, tratamos de proteger su información personal y respetar su confidencialidad de acuerdo con las mejores prácticas comerciales y las normas vigentes. Como partidarios de ofrecer servicios seguros a los jugadores, tomaremos todas las precauciones racionales para garantizar que todos los datos que nos han proporcionado permanezcan seguros.
8.3. Las cuentas de jugadores sólo pueden estar disponibles con un identificador y contraseña exclusivos. También puede configurar la autenticación de dos factores como protección adicional contra el uso no autorizado de su cuenta. Es responsable de la confidencialidad de la información de inicio de sesión y compruebe que no puede ser utilizada por otra persona.