1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen GoldenBuzz (im Folgenden „Casino“) und Ihnen (im Folgenden „Sie“ oder „Spieler“) dar.
1.1.1. Allgemeine Geschäftsbedingungen auf dieser Seite,
1.1.2. Datenschutzrichtlinie,
1.1.3. Verantwortungsvolles Spielen,
1.1.4. Alle Werbeaktionen, Boni und besonderen Werbebedingungen, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können und die Sie auf unserer Website finden können.
1.2. Alle oben genannten Regeln und Bedingungen werden als „Regeln“ bezeichnet.
1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am 1. Februar 2021 in Kraft getreten.
1.4. Sie sollten sie lesen, bevor Sie mit der Nutzung der Casino-Dienste beginnen. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Casino-Dienste nicht nutzen.
1.5. Die Registrierung und der Besuch des Casinos bestätigen Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.6. Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
1.7. Die Änderungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung auf der Casino-Website in Kraft. Die Nutzung der Casino-Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Bestätigung Ihrer Zustimmung zu diesen Änderungen.
2. Parteien
2.1. GoldenBuzz unterliegt einer staatlichen Lizenz. Weitere Informationen können Sie über den Support anfordern.
3. Regeländerungen
3.1. Kommerzielle Regeln können von uns aus verschiedenen Gründen geändert werden, beispielsweise aufgrund von Änderungen der Gesetze und Vorschriften oder des Kundendienstes. Sie können die aktuelle Verwendung der Regeln über die Website herausfinden und das Datum des Inkrafttretens angeben.
3.2. Änderungen der Nutzungsbedingungen werden Ihnen durch Veröffentlichung auf der Website mitgeteilt.
4. Konto erstellen
4.1. Sie müssen ein Konto erstellen, um über die Website Wetten abzuschließen und Spiele zu spielen.
4.2. Aus rechtlichen und kommerziellen Gründen ist es Ihnen in einigen Ländern nicht gestattet, ein Konto zu erstellen und die Website zu nutzen. Sie dürfen in diesen Gebieten keine Konten eröffnen und sollten die Website nicht nutzen. Eine vollständige Liste dieser Länder erhalten Sie beim Support.
4.3. Sie können Hilfe beim Erstellen eines Kontos vom technischen Support erhalten oder ein Konto erstellen, indem Sie den Schritten im Menü folgen.
4.4. Wenn Sie ein Konto erstellen, werden Sie aufgefordert, Ihre Kontaktinformationen anzugeben, darunter Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
4.5. Sie stimmen zu, dass Sie bei der Nutzung der Website-Dienste Geld verlieren können.
4.6. Ihr Konto muss mit Ihrem eigenen Namen und gültigen Informationen erstellt werden. Jede Person kann nur ein Konto haben. Jedes andere Konto, das Sie auf unserer Website erstellen, wird als doppeltes Konto betrachtet. In diesem Fall können Ihre Konten sofort gesperrt werden und:
4.6.1. Alle Transaktionen, die von mehr als einem Konto durchgeführt werden, gelten als ungültig.
4.6.2. Wenn Sie mehr als ein aktives Konto haben, können alle Vorteile und Boni für Sie verloren gehen und Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Auszahlung zurückzuerstatten.
4.7. Wenn Sie ein weiteres Konto erstellen möchten, wenden Sie sich an den Support. Das alte Konto wird geschlossen, wenn Sie ein neues Konto erstellen.
4.8. Sie müssen Ihre Kontoinformationen sicher und relevant aufbewahren.
5. Authentifizierung und Verhinderung von Geldpolitik
5.1. Sie garantieren, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
5.1.1. Altersgrenze:
5.1.1.1. Über 21 Jahre alt; oder
5.1.1.2. das gesetzliche Mindestalter für Wetten und Glücksspiel in Ihrem Land übersteigt Ihr Alter; sowie
5.1.2. die Informationen, die Sie zur Erstellung Ihres Kontos verwenden, sind korrekt; sowie
5.1.3. Das Geld auf Ihrem Konto gehört Ihnen.
5.2. Indem Sie die Regeln akzeptieren, gestatten Sie uns oder, falls erforderlich, Dritten, Ihre persönlichen und Kontaktdaten zu überprüfen.
5.3. Wenn Sie Ihre Kontoinformationen überprüfen, kann Ihnen eine Auszahlung von Ihrem Konto verweigert werden.
5.4. In einigen Fällen können Sie zur Authentifizierung kontaktiert werden und Sie werden möglicherweise aufgefordert, Informationen bereitzustellen. Casino hat das Recht, die Know Your Customer-Richtlinie in dem Umfang und Umfang umzusetzen, der zum Schutz Ihrer Identität erforderlich ist. Wenn die angeforderten Informationen nicht angegeben werden, kann Ihr Konto vorübergehend gesperrt oder dauerhaft geschlossen werden, bis die angeforderten Informationen bereitgestellt werden. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Anmeldeinformationen einzugeben, wenn der Betrag, den Sie abheben möchten, einhundert Euro (100 Euro) oder mehr beträgt.
5.5. Ihr Konto wird vorübergehend gesperrt, wenn bestätigt wird, dass Sie die Volljährigkeit erreicht haben, Sie jedoch zuvor, als Sie im Casino gespielt haben, noch nicht volljährig waren:
5.5.1. Ihr Konto wird geschlossen;
5.5.2. Alle Transaktionen, die Sie innerhalb des gesetzlichen Alters getätigt haben, werden storniert und alle Ihre Barzahlungen werden zurückerstattet;
5.5.3. Alle von Ihnen gespielten Wetten werden storniert; sowie
5.5.4. alle gewonnenen Wetten werden storniert und wenn die Gelder abgehoben werden, wird die Auszahlung zurückerstattet.
6. Benutzername, Passwort und Kundeninformationen
6.1. Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, sollten Ihr Benutzername und Ihr Passwort weder absichtlich noch unabsichtlich preisgegeben werden. Wenn Sie Ihr Passwort verlieren oder vergessen, können Sie Informationen zu Ihrem Passwort erhalten, indem Sie im Anmeldebereich auf den Link „Passwort vergessen“ klicken.
7. Zahlen Sie Geld von Ihrem Konto ein und ziehen Sie Geld von Ihrem Konto ab
7.1. Die Auszahlung vom Spielkonto kann nach der Aufladung mit allen auf der Casino-Website verfügbaren Mitteln erfolgen.
Das Casino behält sich das Recht vor, Geld auf eine andere Weise als die vom Spieler angegebene Zahlungsmethode zu überweisen.
Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanträge beträgt zwischen 0 und 48 Stunden.
Das Datum des Geldeingangs auf den Konten des Spielers nach der Auszahlung an das Casino hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen ab, auf deren Konten die Gelder abgehoben werden.
Wenn Sie Ihre Identität bestätigen müssen, wird die Bearbeitungszeit des Antrags ab dem Datum der Validierung der angeforderten Dokumente gezählt.
Der Mindestauszahlungsbetrag für eine Transaktion beträgt 10 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung.
Der maximale Auszahlungsbetrag für eine Transaktion beträgt 1.000 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung.
Das tägliche Auszahlungslimit beträgt 1.000 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung.
Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 6.000 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung.
Das monatliche Auszahlungslimit beträgt 15.000 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung.
7.2. Einzahlungen und Auszahlungen können über verschiedene Zahlungssysteme erfolgen. Verfahren, Regeln und Bedingungen variieren je nach Zahlungssystem. Barzahlungen werden von uns nicht akzeptiert.
7.3. Ihr Konto ist kein Bankkonto und verfügt über keine Garantien, Versicherungen oder Sponsoring, ist in kein Bankversicherungssystem eingebunden und Sie können keine Zinserträge aus Einlagen erhalten.
7.4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Kontostand und die Anzahl der getätigten Wetten unabhängig vom Betrag neu zu berechnen, im Falle von mehr als einem Konto, Verstoß gegen Vertraulichkeitsvereinbarungen, Betrug, illegalen Aktivitäten oder eventuell auftretenden Fehlern.
7.5. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre lokalen Steuerbehörden und zuständigen Behörden über Ihre Einkünfte und Verluste zu informieren.
7.6. Sie können jederzeit Geld von Ihrem Konto abheben, indem Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
7.6.1. Alle Einzahlungen auf Ihr Konto müssen netto erfolgen und es darf keine Ansprüche oder Einwände gegen die Rückerstattung geben, andernfalls wird die Zahlungsaufforderung storniert;
7.6.2 Um Geldwäsche zu vermeiden, erfolgt die Auszahlung des Gewinns an den Kunden erst nach 200 % des Umsatzes der getätigten Einzahlung.
7.6.3. Alle in Artikel 7.4 angegebenen Regeln sind einzuhalten.
7.7. Sobald Ihr Auszahlungsantrag von Ihnen genehmigt wurde, müssen Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrer Auszahlung angeben. Ihr ausgewähltes Zahlungssystem in der angegebenen Währung wird versuchen, Ihren Geldtransferantrag abzuschließen, aber der Erfolg der Transaktion ist nicht garantiert.
7.8. Wir behalten uns das Recht vor, unsere eigenen Kosten (einschließlich Einzahlungskosten) in Rechnung zu stellen, um Geld abzuheben, das nicht am Spiel teilgenommen hat.
7.9.1 Spieler, die für GoldenBuzz.co registriert sind, müssen persönlich Geld auf ihr Konto einzahlen.
7.9.2. Zahlungen durch Dritte, Freunde, Verwandte, Ehepartner oder Familienmitglieder werden nicht akzeptiert.
7.9.3. Wenn bei der Standard-Sicherheitsüberprüfung Zahlungen Dritter festgestellt werden, werden alle Casino-Gewinne an den Konto-/Kreditkarteninhaber zurückerstattet.
7.9.4. Wenn zur Rückerstattung des Geldes an den Kontoinhaber eine Banküberweisung erforderlich ist, wird die Bankgebühr vom Kontoinhaber einbehalten.
7.9.5. Wenn eine Rückerstattung per Mastercard nicht möglich ist, muss der Karteninhaber das „Kreditkartenbestätigungsformular“ ausfüllen und uns zur Bestätigung Ausweisdokumente zusenden.
7.9.6. Die Abwicklung aller Zahlungen mit VISA- und MasterCard-Kreditkarten oder anderen Zahlungsanbietern kann bis zu 5 Tage dauern.
7.9.7 Mit einer Einzahlung zahlt der Spieler eine vom Zahlungssystem festgelegte Gebühr auf eigene Kosten.
8. Spiel (Glücksspiel)
8.1. Alle Dienste werden in der ursprünglich von Ihnen ausgewählten Sprache bereitgestellt.
8.2. Sie sind für die Echtheit dieser Transaktionen verantwortlich.
8.3. Sie können Ihren Transaktionsverlauf über die Website abrufen.
8.4. Wir behalten uns das Recht vor, die Transaktion jederzeit nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise abzulehnen. Transaktionen sind nur gültig, wenn sie von uns genehmigt wurden. Wenn Sie keine E-Mail-Bestätigung erhalten, dass die Transaktion genehmigt wurde, wenden Sie sich bitte an den Support.
8.5. Sobald das Gebot abgegeben wurde, kann die Transaktion nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung storniert werden.
9. Geheime Vereinbarungen, Betrug, Schwindel und illegale Aktivitäten
9.1. Unser System verbietet die folgenden Handlungen:
- Geheime Vereinbarungen mit Dritten treffen;
- Ausnutzung unfairer Vorteile oder Einflüsse (jegliche Täuschung und Betrug), Ausnutzung möglicher Fehler, Ausnutzung von Softwarefehlern oder -fehlern, Verwendung von automatischen Spielern (auch „Bots“ genannt);
- Verwendung von Kredit- oder Debitkarten, die beschlagnahmt, gestohlen, kopiert oder anderweitig betrügerisch genutzt wurden; Anstiftung oder Teilnahme an Geldwäsche oder ähnlichen Straftaten.
9.2. Wir ergreifen die notwendigen Schritte, um relevante Verstöße zu verhindern, aufzudecken und zu identifizieren. Unser Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die Ihnen oder einem anderen Spieler durch geheime Vereinbarungen, Täuschung, Schwindel und illegale Aktivitäten oder Ihre Handlungen gegen unser Unternehmen entstehen.
9.3. Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand einen Deal zum Zwecke des Betrugs oder einer illegalen Aktivität abgeschlossen hat, sollten Sie sich an den Support wenden.
9.4. Als Folge verdächtiger illegaler oder unangemessener Aktivitäten behalten wir uns das Recht vor, die Befugnis an Behörden, andere Gaming- und Handelsseiten und -betreiber, Online-Dienstanbieter und Banken, Kreditkartenunternehmen, Anbieter elektronischer Zahlungssysteme und andere Finanzinstitute zu übertragen, und wir behalten uns das Recht vor, bei der Untersuchung solcher Aktionen mitzuwirken.
10. Andere verbotene Aktivitäten
10.1. Bei der Nutzung von Website-Diensten und Chat-Funktionen für beliebige Zwecke sind Aktionen verboten, die als beleidigend, obszön, rassistisch oder diskriminierend gelten. Sie dürfen keine Beleidigungen oder Ausdrücke in beleidigender Form oder Bilder gegenüber anderen Benutzern oder Mitarbeitern der Website verwenden.
10.2. Sie dürfen keinen Versuch unternehmen, die Website zu umgehen, und dürfen keine Viren, Würmer oder andere Methoden verwenden, die die Funktion und die Dienste der Website beeinträchtigen. Das Versenden von Massenmails oder Spam ist zu keiner Zeit strengstens verboten. Sie sollten nicht versuchen, Informationen auf der Website in irgendeiner Form zu ändern.
10.3. Die Website darf nur zu Unterhaltungszwecken verwendet werden und Daten dürfen ohne die Erlaubnis der Website nicht kopiert oder verwendet werden.
10.4. Sie sollten nicht versuchen, auf die Website, Server, Computer und Datenbanken zuzugreifen, auf denen sich die Website befindet, es sei denn, Sie sind eine autorisierte Person. Sie sollten keine DDOS-Angriffe (Denial of Service) oder ähnliche Systeme durchführen. Falls Sie an solchen Aktivitäten beteiligt sind, werden Ihre persönlichen Daten an die zuständigen Behörden übermittelt und Ihr Recht zur Nutzung der Website wird widerrufen.
10.5. Unser Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Dokumente, Computerprogramme usw., die bei der Verwendung der Website auf Ihrem Computer auftreten können, für Viren nach dem Herunterladen von Dateien, DDOS-Angriffe oder verschiedene bösartige Technologien von der Website.
10.6. Es ist verboten, Konten zwischen Mitgliedern zu verkaufen oder zu übertragen.
11. Ablauf und Kündigung des Kontos
11.1. Ein inaktives Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich der Spieler 12 (zwölf) aufeinanderfolgende Monate lang nicht angemeldet oder abgemeldet hat („Konto“). Wenn Ihr Konto als inaktiv gilt, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Kontostand, wenn Ihr Kontostand unter dem angegebenen Betrag liegt) zu erheben, sofern Ihr Kontostand positiv bleibt.
Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats nach dem Tag, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, und zu Beginn jedes Folgemonats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino wird die Abbuchung der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand Null beträgt oder das Konto reaktiviert wird.
12. Website-Updates
12.1. Änderungen oder Updates von Diensten auf der Website liegen jederzeit im Ermessen unseres Unternehmens.
13. IT-Fehler
13.1. Wenn das Website-System Software- oder Hardwarefehler oder Fehlfunktionen aufweist, werden wir schnell eingreifen, um das Problem zu lösen.
13.2. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler in der von Ihnen verwendeten Hardware oder Software oder für Zugriffsfehler, die von Ihrem ISP verursacht werden.
14. Andere Fehler
14.1. Im Falle eines Fehlers unsererseits bei der Eingabe oder Auszahlung von Geldern in einer Spielsitzung kann eine Entscheidung über die Anrechnung zu Ihren Gunsten getroffen werden
15. Haftungsbeschränkung
15.1. Der Zugriff auf die Website und die Nutzung der Dienste liegt in Ihrer alleinigen Entscheidung und Entscheidung, und Sie sind für alle Risiken verantwortlich.
15.2. Web: Bietet eine praktische Website, die den Regeln entspricht. Es gibt keine Garantien oder Zusagen für andere Dienste/Produkte als die, die auf unserer Website und von unserer Website aus angeboten werden. Die im Rahmen dieser Vereinbarung für solche Produkte geltende Garantie liegt im gesetzlich zulässigen Umfang außerhalb unserer Garantie.
15.3. Unser Unternehmen ist nicht verantwortlich für Verluste im Zusammenhang mit: Geschäft, Informationen, Gewinnen, erhaltenen Geldern, Chancen, Prestige, Ruf und möglichen Verzögerungen sowie unvorhergesehenen Verlusten, die in dieser Vereinbarung beschrieben und nicht beschrieben sind.
16. Verstoß gegen Bedingungen
16.1. Sie erklären sich damit einverstanden, uns für alle Ansprüche, Haftungen, Kosten oder Ausgaben (einschließlich Rechtskosten) und alle anderen Kosten, die aufgrund Ihres Verstoßes gegen die Bedingungen entstehen können, vollständig zu entschädigen.
16.2. Wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, bleiben die Rechte erhalten, aber:
16.2.1. Sie werden darüber informiert, dass Ihre Aktivitäten gegen die Regeln verstoßen und Sie müssen die Verwendung Ihrer Kontaktinformationen einstellen.
16.2.2. Ihr Konto wird eingefroren und der Zugriff auf Spiele (Glücksspiel) wird verweigert.
16.2.3. Ihr Konto wird ohne Benachrichtigung gesperrt.
16.2.4. Zahlungen, Boni oder Gewinne, die Sie aufgrund eines Verstoßes erhalten haben, werden von Ihrem Konto abgezogen.
16.3. Wir können Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort stornieren, wenn Sie gegen eine der Geschäftsbedingungen verstoßen.
17. Geistiges Eigentumsrecht
17.1. Das gesamte Webdesign, der Text, die Grafiken, die Musik, der Ton, die Fotos, die Videos, deren Auswahl und Bearbeitung, Softwarekompilierungen, Quellcode, Software und alle Materialien unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die Eigentum des Casinos sind oder unter der Lizenz von Rechteinhabern Dritter verwendet werden. Auf der Website veröffentlichte Materialien dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch auf einem PC heruntergeladen und nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
17.2. Unter keinen Umständen werden unsere Rechte oder die Rechte Dritter auf Benutzer übertragen.
17.3. Die Verwendung und Wiedergabe von Marken, Handelsnamen und Logos auf der Website ist verboten, sofern sie nicht gesetzlich zulässig ist.
18. Verwendung von Cookies
Wenn Sie die Website besuchen, erfasst unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, wie z. B. Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und die Website, von der Sie kommen. Die Informationserfassung kann in Verbindung mit unserer Plattform und unseren Anbietern erfolgen. Wir können von ihnen allgemeine demografische Daten oder Daten über die Nutzung unserer Website durch Besucher erhalten. Wir verwenden automatisch erfasste Informationen nicht, um Sie ohne weitere Zustimmung persönlich zu identifizieren.
Um die betreffenden Informationen zu erfassen, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Ihrer Hardware gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Einige der Cookies werden von der Website benötigt; andere verbessern die Nutzung der Website für Sie und helfen uns, den besten Service bereitzustellen. Nachfolgend sind die von uns verwendeten Cookie-Typen und ihre Zwecke aufgeführt.
ERFORDERLICH: umfasst Navigation und grundlegende Funktionen der Website, wie z. B. Zugriff auf ein Konto auf der Website.
FUNKTIONALITÄT: ermöglicht uns, Ihre Nutzung der Website und Ihre Auswahl auf der Website (z. B. Ihren Sitzungsschlüssel, Ihre Sprache oder Region) zu analysieren, damit wir diese Einstellungen speichern und Ihnen ein persönlicheres Erlebnis bieten können.
PROMOTIONAL: Bewerten, wie effektiv unser Content-Marketing ist. Diese Cookies werden von unseren Partnern bereitgestellt, um Website-Besuche zu verfolgen und neue Spieler über Werbung zu registrieren. Wir geben Ihre persönlichen Daten (wie Name oder E-Mail-Adresse) nicht an verbundene Unternehmen weiter, mit Ausnahme der Daten zu Website-Besuchen, die direkt von solchen Werbe-Cookies erfasst werden. Die Daten unserer Website können jedoch mit anderen persönlichen Daten verknüpft sein, die von anderen Anbietern erhalten werden. Die neueste externe Datenverarbeitung unterliegt den Benachrichtigungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.
Zusätzlich zu den oben genannten verwenden wir mehrere Drittanbieter, die ebenfalls Cookies auf unserer Website installieren, um die von ihnen für uns bereitgestellten Dienste bereitzustellen. Zu diesen Diensten gehören unter anderem die Verbesserung Ihres Erlebnisses, die Verfolgung Ihrer Aktivitäten auf der Website, die Messung der Effektivität der Website und der Effektivität unserer Marketingkampagnen.
Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie keine Cookies übertragen möchten, können Sie einige oder alle Cookies blockieren oder bereits installierte Cookies löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Cookies nicht zu blockieren oder zu löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Website einschränken kann.
19. Beschwerden und Benachrichtigungen
19.1. Wenn Sie einen Anspruch in Bezug auf die Website geltend machen möchten, müssen Sie zunächst die Grundlagen des Abschnitts zur Kundenbeziehung lesen.
19.2. Im Falle eines Streits stimmen Sie zu, dass die Aufzeichnungen auf dem Server als endgültiger Beweis für die Bestimmung des Ergebnisses eines Anspruchs dienen.
19.3. Wenn es einen Unterschied zwischen dem Ergebnis auf dem Bildschirm des Benutzers und dem Ergebnis auf dem Spieleserver gibt, gelten die Daten auf dem Spieleserver als gültig. Sie erkennen an, dass wir während Ihrer Teilnahme an Online-Spielen Regeln und Bedingungen festlegen.
19.4. Im Falle eines Konflikts werden Ihre Kontaktdaten verwendet, um Sie zu kontaktieren.
20. Haftungsbeschränkung
20.1. Sie stimmen zu, dass Sie frei entscheiden können, ob Sie die Dienste auf der Website nutzen möchten, und dies nach eigenem Ermessen, Wahl und Risiko tun.
20.2. Die Website wird gemäß den auf dieser Website beschriebenen Geschäftsbedingungen betrieben. Wir geben keine weiteren Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Website oder die auf der Website angebotenen Dienste ab und schließen hiermit unsere Haftung (im gesetzlich vorgesehenen Umfang) in Bezug auf alle stillschweigenden Garantien aus.
20.3. Casino haftet nicht für Verträge, Fehlverhalten, Fahrlässigkeit, verursachte Schäden oder Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, Einkommensverlust, Prestigeverlust, Verlust des Rufs oder Verluste, die wir zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht in Betracht ziehen. Das Unternehmen ist nicht für den Inhalt der über die Website aufgerufenen Internetseiten verantwortlich.
21. Übertragung von Rechten und Pflichten
21.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen ganz oder teilweise an eine beliebige Person zu übertragen, zu übertragen, unterzulizenzieren oder zu verpfänden (ohne Ihre Zustimmung), vorausgesetzt, dass diese Übertragung denselben Bedingungen unterliegt, die für Sie nicht weniger vorteilhaft sind.
22. Externes Eventmanagement
22.1. Das Unternehmen haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den Bedingungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen, zivilen Unruhen, Störungen öffentlicher Kommunikationsnetze oder -dienste, Arbeitskämpfen oder DDOS-Angriffen oder ähnlichen Internetangriffen, die nachteilige Auswirkungen haben können (höhere Gewalt).
23. Haftungsausschluss
23.1. Wenn wir es versäumen, Ihre Verpflichtungen strikt durchzusetzen, oder wenn wir selbst eines der uns zustehenden Rechte oder Rechtsmittel nicht wahrnehmen, stellt dies in keiner Weise einen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von diesen Verpflichtungen.
23.2. Ein Verzicht auf unsere Verpflichtungen gemäß den Bedingungen ist nur wirksam, wenn er formalisiert und Ihnen gemäß dem Vorstehenden schriftlich mitgeteilt wird.
24. Trennbarkeit der Vereinbarung
24.1. Wenn eine der Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder in irgendeiner Weise unwirksam wird, wird diese Bedingung oder Bestimmung angemessen von den verbleibenden Bedingungen und Formulierungen getrennt, die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vollständig durchsetzbar sind. In solchen Fällen wird der als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtete Teil gemäß geltendem Recht geändert, um unsere ursprünglichen Ziele so genau wie möglich widerzuspiegeln.
25. Verantwortungsvolles Spielen
25.1. Für Benutzer, die sich selbst beschränken möchten, gibt es eine freiwillige Selbstbeschränkungsrichtlinie, mit der Sie Ihr Konto schließen oder Ihre Einsätze beschränken können. Bitte wenden Sie sich an den technischen Support, um mehr über diesen Dienst zu erfahren.
25.2. Sie werden bei der Nutzung des Selbstbeschränkungsdienstes unterstützt. Wir übernehmen jedoch keine Haftung, es sei denn, wir können Ihre Nutzung der Website für Wetten aufzeichnen.
25.3. Wir setzen uns dafür ein, verantwortungsvolle Benutzer zu unterstützen, und empfehlen Ihnen, die folgenden Websites zu besuchen, um mehr über das Problem der Spielsucht zu erfahren:
Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
Gordon House Association – www.gordonhouse.org.uk
26. Links
26.1. Hyperlinks zu anderen Websites dienen nur zu Informationszwecken. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites Dritter, Handlungen oder Unterlassungen ihrer Eigentümer oder für den Inhalt von Werbung und Sponsoring Dritter auf diesen Websites. Sie verwenden solche Links auf eigene Gefahr.
27. Boni
27.1. Boni sind Werbeaktionen für unsere Benutzer. Unsere Boni sind nur für Benutzer mit eindeutiger IP verfügbar. Nehmen Sie den Bonus daher nicht an, wenn Sie mit öffentlichen Netzwerken wie einem Internetcafé, einem Hostel, einem Café, einem Arbeitsplatz oder einem Hostel verbunden sind. Andernfalls werden die Nutzungsbedingungen nicht eingehalten.
27.2. Wenn Sie mehr als ein Konto mit derselben IP-Adresse haben, sind alle Ihre Boni und Gewinne ungültig.
27.3. Es gibt nur einen Bonus pro Einzahlung.
28. Bonusgeld
Einführung
Sie können bei der Registrierung oder bereits als Spieler in unserem Casino mit Boni oder Bonusgeld belohnt werden. Sie können jederzeit den Erhalt aller oder einzelner Boni in unserem Casino ablehnen, indem Sie sich an das Kundenservicecenter wenden oder an unseren Online-Chat schreiben oder dies selbstständig über die Schnittstelle im Spielerprofil tun. Es ist wichtig, dass Sie die Bedingungen jedes Bonus verstehen, an dem Sie teilnehmen. Dieser Abschnitt enthält allgemeine Regeln und Bedingungen für die Verwendung von Boni in unserem Casino. Darüber hinaus kann jeder Bonus auch mit zugehörigen Regeln und Bedingungen verbunden sein, die Ihnen zum Zeitpunkt der Annahme des Bonusangebots mitgeteilt werden.
28.1. Boni – Zuschläge
Die Wirkung aller Rabatte basiert auf den folgenden Regeln: Wenn Sie einen Bonus erhalten:
Der Bonusbetrag wird Ihrem Bonusguthaben hinzugefügt und getrennt von Ihrem Barguthaben gespeichert.
Wenn Sie eine Wette platzieren, wird diese von Ihrem Barguthaben abgezogen. Bei unzureichendem Guthaben auf Ihrem Barguthaben wird der Einsatz von Ihrem Bonusguthaben abgezogen.
Alle Gewinne werden Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben und können erst abgezogen werden, wenn die Bonusbedingungen erfüllt sind. Der Bonus selbst kann ebenfalls erst angezeigt werden, wenn der Bonus gespielt wurde. In manchen Fällen ist der Bonus unwiederbringlich, was bedeutet, dass er auch nach dem Gewinn nicht abgehoben werden kann.
Wenn der Bonus gewonnen wird, wird der Betrag Ihres Bonusguthabens, der mit dem aktiven Bonus verbunden ist, auf Ihr Barguthaben übertragen und kann jederzeit abgehoben werden.
Nicht alle Wetten werden beim Gewinn eines Bonus gezählt, z. B. Wetten mit geringem Risiko beim Roulette. Weitere Einzelheiten finden Sie unten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle mit den Boni verbundenen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen haben.
Bei einem Sonderereignis kann nur ein Bonus gültig sein, bis unser Casino das Gegenteil genehmigt hat. Auf Ihrem Konto kann zu einem bestimmten Zeitpunkt nur ein Bonus aktiv sein.
28.2. Ihr Bargeld- und Bonusguthaben
Der Bonus ist als „kostenlose Wette“ zu betrachten, der Bonus kann nicht als Bargeldäquivalent betrachtet werden. Es ist keine monetäre Alternative, kein Ersatz oder keine Übertragung für einen der Boni zulässig, außer in den in diesen Regeln beschriebenen Fällen.
Sie können kein Geld vom Bonusguthaben abheben. Wenn Sie Ihr persönliches Geld einzahlen, wird es Ihrem „Barguthaben“ hinzugefügt. Sie können jeden beliebigen Betrag von Ihrem Bargeldguthaben abheben, aber Sie verlieren den Restbetrag auf Ihrem Bonusguthaben. Wichtiger Hinweis: Wenn Sie eine Zahlungsanforderung erstellen, stornieren Sie automatisch alle aktivierten Boni (sowohl „aktive“ als auch „ausstehende“). Selbst wenn Ihr Zahlungsantrag aus dem einen oder anderen Grund abgelehnt wird (z. B. ein Phod-Scheck), wird das Bonusguthaben nicht wiederhergestellt!
28.3. Einsätze und Abhebungen mit aktivem Bonus
Das von Ihnen eingezahlte Geld wird hauptsächlich für Wettzwecke verwendet. Nur wenn Sie kein Geld mehr auf Ihrem Bargeldkonto haben, werden nachfolgende Einsätze vom Bonusguthaben abgezogen. Alle Gewinne, die Sie mit einem aktiven Bonus erzielen, werden dem Bonusguthaben gutgeschrieben und können nur dann angezeigt werden, wenn die Bedingungen für den Bonusgewinn erfüllt sind.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, einen solchen Antrag auf maximal fünftausend Dollar in einem beliebigen 7-Tage-Zeitraum zu beschränken, wenn Sie dem Erhalt von Boni vom Casino zustimmen und Boni gewinnen, die fünftausend Dollar übersteigen.
Alle Geldbeträge hängen von der Umsetzung der oben beschriebenen Regeln und der Vorlage aller erforderlichen Ausweisdokumente ab.
Wenn der Bonus abgeschlossen ist, wird der Betrag des Geldes auf Ihrem Bonusguthaben, der mit dem aktiven Bonus verbunden ist, auf Ihr Barguthaben übertragen und kann jederzeit abgehoben werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie alle Boni und Bonusgewinne verlieren, wenn Sie Geld abheben möchten, bevor Sie den aktiven Bonus abgeschlossen haben.
Bitte beachten Sie auch, dass, wenn Ihr Bonusguthaben aus irgendeinem der Gründe „Null“ (0) beträgt, der aktive Bonus seine Gültigkeit verliert und nicht mehr Gegenstand einer erneuten Kopplung ist.
Wenn die Wette nicht gewonnen hat und das aktuelle Bonusguthaben Null war, wird der Bonus automatisch storniert. Alle Gewinne aus Wetten, die nicht gespielt wurden und aus dem Guthaben des stornierten Bonus gemacht wurden, gehen verloren, einschließlich Sportwetten.
28.4. Rückerstattungsarten
Boni werden in zwei Arten angeboten: ablösbar und nicht ablösbar. Einlösbare Boni sind jene Boni und Bonusgewinne, die unmittelbar nach der Durchführung des Spiels auf Ihr Barguthaben übertragen werden. Nicht ablösbare Boni sind Boni, die nicht zum Barguthaben hinzugefügt werden (und die Gewinne werden hinzugefügt), nachdem der Bonus gespielt wurde.
28.5. Den Bonus zurückgewinnen
Bonusgewinn bezeichnet die Anzahl der Wetten, die Sie platzieren müssen, bevor der Bonus und die Bonusgewinne auf Ihr Barguthaben übertragen werden. Der Bonusgewinn wird in den Regeln für jeden einzelnen Bonus festgelegt und wird als Multiplikator der Bonusgröße oder des Bonusbetrags und der zu diesem Zeitpunkt getätigten Einzahlung dargestellt. Beim Spielen werden nicht alle Wetten berücksichtigt. Wetten auf Bleckjack, Roulette, Arcades (Heads or Better, Dice Twister und andere), Video Poker (Jacks or Better, Aces and Faces usw.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Crapapap und alle anderen Slots des Spiels werden zu 100 % gezählt. Diese Werte können von Zeit zu Zeit variieren, wenden Sie sich daher bitte in jedem Fall an den Support, um die aktuellen spielspezifischen Wettabrechnungswerte herauszufinden.
Der Prozentsatz der Wette (Entschädigung), der in die Rückzahlung des Bonus für verschiedene Spiele einfließt, kann bei verschiedenen Boni unterschiedlich sein, dies wird jedoch in den Regeln für einen bestimmten Bonus festgelegt. Bitte lesen Sie die Regeln für jeden Bonus sorgfältig durch.
Teilweise und vollständige Wettgewinne bei Sportereignissen werden beim Gewinn des vollen Bonus nicht berücksichtigt. Wenn eine Wette auf ein Sport- oder anderes Ereignis abgeschlossen wurde, das nach Ablauf des Bonus endet, dann werden die Gewinne aus dieser Wette:
a) dem realen Guthaben gutgeschrieben, wenn der Bonus, innerhalb dessen die Wette abgeschlossen wurde, gespielt wird;
b) wird nicht dem realen und/oder Bonusguthaben gutgeschrieben, wenn der Bonus, auf den geboten wurde, aus einem der möglichen Gründe storniert wurde.
Für Sportwetten gilt die Regel des maximalen Gewinns von 20 % des zum Zeitpunkt der Aktivierung verfügbaren Bonusbetrags nicht. Das heißt, bei Sportwetten ist die Höhe des maximalen Gewinns nur durch die Größe des verfügbaren Höchsteinsatzes begrenzt, der in den Regeln für den Gewinn des Bonus angegeben ist.
Die Wette auf Sport wird nicht berücksichtigt, wenn ihre Größe den Betrag des realen Guthabens und des Bonus übersteigt, der gerade gespielt wird.
28.6. Mehrere Boni auf demselben Konto
Boni werden nach dem Warteschlangenprinzip angewendet. Wenn ein früherer Bonus „gespielt“ oder „storniert“ wird (siehe Klassifizierung und Bonusstatuswert unten), wird der nächste Bonus „aktiv“.
Insgesamt gibt es für jeden Bonus vier Stufen (Status):
Aktiv – ein Bonus, den Sie derzeit verwenden, der aber noch nicht gewonnen wurde. Solange Sie einen aktiven Bonus haben, können Sie Bonusgelder und/oder Gewinne nicht abheben.
Ausstehend – ein zweiter oder nachfolgender Bonus auf Ihrem Konto, der noch nicht gestartet wurde. Der ausstehende Bonus kann nicht abgehoben werden.
Gespielt – ein Bonus, für den die Bedingungen für die Rückgewinnung erfüllt wurden. Der Geldbetrag auf Ihrem Bonusguthaben, der mit dem aktiven Bonus verbunden ist, wird auf Ihr Barguthaben übertragen und kann jederzeit abgehoben werden.
Storniert – aktiv oder Bonus ausstehend, kann storniert und von Ihrem Bonusguthaben entfernt werden, wenn: a) Sie die Spielbedingungen nicht erfüllt haben, b) Sie sich entschieden haben, Geld abzuheben, bevor das Spiel beendet wurde, oder c) Sie gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen haben.
Wenn der Bonus storniert wird, wird Ihr Bonusguthaben null (0) und ist nicht mehr Gegenstand des Bonus.
28.7. Missbrauch von Boni
Unser Casino behält sich das Recht vor, den Verlauf von Transaktionen und Protokollen aus beliebigen Gründen und zu jeder Zeit einzusehen. Wenn bei einer solchen Einsichtnahme ein Missbrauch der Verwendung von Boni durch den Spieler aufgedeckt wird, ist das Casino berechtigt, Boni für diesen Spieler zu stornieren.
Für den Fall, dass die Casinoverwaltung feststellt, dass ein Spieler einen Bonus oder eine andere Werbeaktion ausschließlich zu dem Zweck verwendet, ein positives Ergebnis mit bekannten Methoden zu erzielen, die darauf abzielen, den besagten Bonus sicher zu spielen, können die folgenden Maßnahmen gegen diesen Spieler ergriffen werden, und dieser Spieler wird von der aktuellen und allen nachfolgenden Werbeaktionen ausgeschlossen.
Der vollständigen Transparenz halber geben wir einige bekannte Beispiele an, die wir bei Gewinnboni als inakzeptabel erachten:
Ein Spieler, der eine Vielzahl verschiedener Wetten tätigt, von denen jede eine Mindestgewinnerwartung hat, um ein erhöhtes Wettvolumen mit minimalem Guthabenverlust zu erzielen, wird des Missbrauchs der Boni verdächtigt und sofort von den aktuellen und nachfolgenden Boni ausgeschlossen. Ein Beispiel für eine solche Strategie kann eine Wette auf alle Zahlen beim Roulette oder gleichzeitig eine Wette auf Rot und Schwarz sein.
Ein Spieler, der große Wetten (mehr als 5 $) tätigt, um das Bonusguthaben schnell zu erhöhen, und dann die Größe der Wetten (mehr als die Hälfte) ohne ersichtlichen Grund und mit ausreichendem Guthaben drastisch reduziert, wird verdächtigt, ein System zu verwenden, das einen Vorteil im Spiel verschafft, und den Bonus zu missbrauchen. Jeder derartige Fall wird gesondert geprüft, und die Casinoverwaltung kann die folgenden Maßnahmen gegen einen solchen Spieler ergreifen. Das Casino missbilligt ein derartiges Spielverhalten entschieden.
Kombinationen der oben genannten Spielmethoden: Jeder Spieler, der eine Strategie verwendet, bei der er zuerst große Einsätze in Spielen mit geringer Entschädigung tätigt und dann in Spiele mit höherer Entschädigung geht und kleinere Einsätze tätigt (weniger als der durchschnittliche Einsatz im vorherigen Spiel mit geringer Entschädigung), wird sofort vom aktuellen und nachfolgenden Bonus ausgeschlossen und unterliegt außerdem allen unten beschriebenen Maßnahmen.
Eine wichtige Anmerkung: Zum Schutz vor risikoreichem Bonusspiel muss jeder der Einsätze, die in den Bonusgewinn einfließen, kleiner oder gleich 20 % des ursprünglichen Werts des aktiven Bonus sein, wobei bei jedem Einsatz von mehr als 20 % des aktiven Bonus in den Bonusgewinn ein Betrag in Höhe von 20 % des Bonus geht.
Wenn der Spieler Boni missbraucht, ist das Casino berechtigt, Maßnahmen gegen diesen Spieler zu ergreifen, nämlich: alle bestehenden Boni und Bonusgewinne entfernen, stornieren; das Konto des Spielers sofort sperren.
Bitte beachten Sie, dass diese Telefonnummer bei der Registrierung angegeben werden muss, um Ihre Identität zu bestätigen. Wenn Sie nicht kontaktiert werden, kann dies die Verwendung von Boni sowie die Sperrung Ihres Spielkontos einschränken.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bonusbedingungen jederzeit zu ändern, zu bearbeiten oder zu ergänzen. Es liegt in der Verantwortung der Spieler, die Regeln und Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
29. Nutzungsbeschränkungen der Website
Die Nutzung der Website und zugehöriger Dienste ist in einigen Rechtsgebieten streng verboten. Eine detaillierte Liste erhalten Sie beim Support. Jedem Konto, auf das von einem Staat oder Land mit eingeschränktem Zugriff aus zugegriffen wird, werden alle Zugriffsrechte verweigert und das auf dem Konto enthaltene Guthaben kann ungültig werden. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie beabsichtigen, umzuziehen oder einen Staat mit eingeschränktem Zugriff zu besuchen. Ihr Konto wird dann vorübergehend gesperrt oder dauerhaft geschlossen, je nach Fall, und das verfügbare Guthaben wird Ihnen zurückerstattet. Jeder Versuch Ihrerseits, diese Beschränkungen zu umgehen, führt in irgendeiner Weise zur Schließung Ihres Kontos und das gesamte Guthaben wird für ungültig erklärt.
30. Interaktion zwischen den Parteien
Die Nutzungsbedingungen werden zwischen „Ihnen“ und „Casino/Dienstanbieter“ – GoldenBuzz – vereinbart.